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想象你恰好使用某个网站的搜索功能查找某物,你将搜索项目输入文本框,得到匹配项目的列表,通常称为“命中结果”。考虑如何评价命中结果的列表。你认真阅读每个项目,仔细核对每个细节了吗?你逐一点击每个项目吗?当然没有!快速浏览列表,寻找看上去有希望的“命中结果”。
现在再次想象你是一名极差的Web设计人员。你希望让用户在搜索结果中查找有希望的项目时尽可能的困难。你如何做?请注意极差的设计人员的两种重要手段!
1.将区别隐藏在大量的相似之中。使所有的命中结果看上去相似,所以人们不得不仔细价差每一个项目的内容,以及各个项目间的区别。
2、迫使他们点击项目。阻止人们浏览搜索结果的最佳方法是使查找到的项目看上去非常相似。检查项目的相关性的唯一方法是追踪链接,当浏览器取回页面时,浪费了用户的大量时间。
许多网络搜索功能将这些“技术”运用的得心应手,这些搜索功能似乎是由极差的设计人员设计的,目的是努力使访问者没有好日子过。
如何避免极差的设计人员损害我们的良好意图?简单:颠倒极差的设计人员的规则。
1、显示和强调重要的数据 减少列出项目的复制品。每个项目的大部分信息应该是用来区分项目的。应该强调每个项目
的不同。如果必须显示附加信息,哪么应该不再强调,尽量用信息理论术语描述,即取出干扰,使用户注意每个项目的信息。
2、减少点击的必要性 在理想情况下,人们只有在真正需要得到项目时才必须跟踪链接到项目页面。只判断他们想要那个项目时,不应该必须跟踪链接。
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