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Web浏览器知道它们已经访问过的页面,而且通常用不同的颜色显示已访问的链接和未访问的链接。这样能够使用户看到是否已经到达过链接指向的页面。 如果没有表示出用户是否已经访问过链接指向的页面,那么网站的导航性就会受到损害,而且用户可能会无意识地重新访问已经浏览过的页面。当指向同一页面的链接标注不一致时,这个问题更糟糕。因为,下载网页需要花费时间,无意中再次访问相同页面会浪费时间。 与链接一样重要的是网站导航,令人惊讶的是如此多的网站和基于Web的应用程序没有标记已经访问的链接。它们不允许访问者知道他们是否已经“访问过那里,做过这件事情”。通常,这种情况的发生是由于下列三个原因之一:网站设计人员阻止链接颜色改变,使用非标准的链接颜色,或者无法为图片链接做标记。 阻止链接颜色发生改变 不允许改变已访问过链接的颜色的一个常见借口是这样做破坏了网站的本色方案。以这种思维方式设计的网站会指定链接的颜色——而不允许访问者的浏览器设置颜色,而且没有为“已访问的链接”指定不同的颜色。结果是:Web设计人员为了保护一种配色方案,造成用户无法知道他们已经访问过的页面。依我看这种考虑是错误的。 一个不改变链接颜色的例子来自加利福尼亚州汽车部门网站。网站中的所有链接在访问后颜色都不会改变。 尽管不是很乱,但是,在Andersen.com网站中可以看到类似的,固定颜色的例子。除了几乎不能被认为是链接之外,Andersen网站主页中的橙色链接始终没有改变颜色。 在OfficeMax.com网站中可以发现这个禁忌的一个奇怪的例子:在访问后,有些链接改变颜色,而其他的链接不改变颜色。特别地,每页顶部“Bread-crumb(面包屑)”导航路径中的链接改变颜色,但是子类列表中的链接不改变颜色。 使用非标准的链接颜色 在一些网站中,访问后的链接确实改变了颜色,但是链接标记颜色太不寻常了,以至于用户无法知道哪种颜色表示“未访问”链接,哪种颜色表示“已访问”链接。 Yosemite.org网站使用深棕色显示未访问的链接,浅棕色显示已访问的链接。除非访问者记住链接的初始颜色,否则他们无法知道已经访问过哪个链接。一些访问者或许猜测浅色的链接——浅棕色的——是未访问的链接,深色的是已访问的链接。Yosemite.org网站消除这个禁忌的方法将在后面的“解决之道”中进行评论。 有时候,为了保护网站的配色方案,将非常相似的颜色用于已访问链接的未访问链接。通常,这意味着颜色难以区分,对于色盲的Web用户来说更是如此。尝试了解在Enron.com网站中,哪种链接是已访问的。无论你的感觉能力如何,你都会遇到困难。 图片链接没有标记 当然图片链接是没有下划线的。单一的图片链接是在其周围有一个边框,在大多数浏览器中默认为蓝色,但是,通常图片链接没有框。原因是:Web设计人员不喜欢图片周围有边框,因此他们去掉了所有图片链接的边框。这当然意味着用户无法看到他们已经访问过哪个图片链接。HTML语言也没有提供标记映射图链接的方法。
解决之道 Web用户应该能够知道是否已经访问过链接的目的地。网站设计人员应该努力确保链接能够传达这种信息。修改标准链接颜色可能造成用户丧失区分访问过的链接和未访问的链接的能力。 使用标准的“未访问”和“已访问”颜色 在Amazon.com网站和CPSR.org网站中,网站的访问者能够很容易看出哪个链接是已访问的,哪个是未访问的,因为未访问链接显示为默认的蓝色。 至少说明哪个链接已经访问过 正如前面描述的那样,Yosemite.org网站以前使用混淆的颜色来表示“已访问的”链接和“未访问的”链接,结果用户无法知道各种颜色代表的含义。最近改版的网站仍旧使用非标准链接颜色,但是通过仔细的颜色设计,清楚地说明了哪种颜色代表“未访问的”链接,哪种颜色代表“已访问的”链接。已访问的链接是暗色的。 最后,设计人员应该避免为“已访问的”链接和“未访问的”链接使用近似的颜色。你的用户会感激你——不仅是色盲的用户。
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